Tu negocio contesta mientras vos dormís.
Your business answers while you sleep.
Un agente de inteligencia artificial atiende tu WhatsApp, tu Instagram y el chat de tu sitio. Responde, agenda y confirma pagos. Suena como vos porque lo entrenamos con tu negocio y tus reglas.
Especialistas en servicio al cliente con IA. Trabajamos con centros deportivos, clínicas, colegios, restaurantes y hoteles.
Un solo trabajo: que la mejor atención que tu cliente haya recibido sea la tuya.
El problema
La cita se pierde a las once de la noche.
Un domingo en la noche, a alguien le duele una muela. Busca en Google, encuentra tres clínicas y les escribe a las tres. La cita se la lleva la que responde primero, y esa casi nunca sos vos si estás cerrado hasta el lunes.
Lo mismo pasa con la mesa del viernes, el cuarto del fin de semana y el campo en el curso de natación. La gente pregunta a la hora que puede, no a la hora que abrís.
Un agente entrenado con tu negocio levanta ese mensaje en cinco segundos y lo lleva hasta la reserva.
Y hay un detalle: tu competencia tampoco contesta a las once de la noche. El primero de tu zona que lo haga se queda con los clientes de todos los demás.
Cómo funciona
Cuatro pasos y tu agente queda trabajando.
Una semana para armarlo y probarlo, y hasta dos semanas escuchando tus conversaciones reales antes de contestar solo.
Nos sentamos con vos
Levantamos horarios, precios y políticas. Y sobre todo las reglas que no están escritas: que el cliente nuevo necesita más tiempo, que doña Marta viene los martes a las 4, que dos casos pesados no van seguidos. Eso se vuelve el criterio del agente.
Lo armamos y lo conectamos
Según tu plan, queda enlazado a tu calendario, tu sistema de reservas y tus herramientas de pago. Cuando el agente confirma una cita, esa cita existe de verdad en tu agenda.
Lo soltamos donde está tu gente
WhatsApp, Instagram, Facebook y el chat de tu web. Un solo agente atendiendo en todos, con la misma memoria de cada cliente sin importar por dónde escriba.
Lo seguimos cuidando
Leemos las conversaciones del agente. Lo que contestó mal lo corregimos, y cuando cambiás precios o metés un plato nuevo, se lo enseñamos ese mismo día.
Capacidades
No es un agente: es un equipo.
Un agente es un rol entrenado para una parte de tu operación, y cada uno combina las capacidades que necesite: uno que atienda y venda, otro que solo agende, otro que solo consulte expedientes. Podés conectar varios y vos decidís cómo se reparten el trabajo. Las capacidades que escriben en tus sistemas, como agendar o confirmar pagos, van desde el plan Completo.
Servicio al cliente
Precios, horarios, requisitos y reclamos, con el tono de tu negocio.
Filtrar leads
Detecta quién va en serio y quién solo pregunta, y te pasa solo los que valen tu tiempo.
Agendar citas
Ofrece espacios, confirma, reagenda y llena los huecos de la semana.
Matricular e inscribir
Toma los datos, valida el cupo y deja a la persona inscrita.
Agendar reuniones
Coordina con tu equipo y manda la invitación.
Ofrecer platos del menú
Recomienda según gustos, alergias y presupuesto.
Revisar expedientes médicos
Consulta el historial y prepara la ficha antes de la cita.
Confirmar pagos
Lee el comprobante de SINPE o transferencia y verifica el monto. Desde Completo.
Medir lo que pasa
Qué preguntan, cuántos vuelven, qué se convierte en cita. En dashboard, desde Completo.
Escuchar audios
Entiende las notas de voz sin pedirle a nadie que escriba. En todos los planes.
Traspasar a una persona
Entrega el chat a tu equipo con todo el contexto.
¿No ves la tuya?
Si pasa en un chat y se repite, se puede entrenar. Contanos qué ocupás.
Los agentes
Mirá uno trabajando.
Las notas al margen de cada respuesta dicen por qué contestó así.
Conexiones
Se conecta a lo que ya usás.
El agente lee tu calendario, escribe en tu CRM y confirma los pagos que te llegan. Estas son algunas de las conexiones más comunes, y hay más de 500 disponibles.
Planes
Se arma una vez y queda trabajando todos los días.
Pagás dos cosas: la instalación, una sola vez, y una mensualidad que ya trae créditos de IA. Sin permanencia y con garantía de siete días.
Esencial
El agente que contesta, en tu canal principal.
- El primer mesInstalación más la primera mensualidad. La instalación se paga al arrancar y la mensualidad cuando el agente sale con tus clientes.
- $799
- Cada mes después
- $299
- ✓ 1 agente en WhatsApp BusinessUn agente es un rol entrenado para una parte de tu operación: uno que responda consultas, otro que agende, otro que confirme pagos, otro que le dé seguimiento a quien preguntó y no volvió. Podés sumar los que necesités por $99/mes cada uno.
- ✓ Responde al instante, 24/7
- ✓ Entiende notas de voz
- ✓ Traspasa a una persona cuando hace faltaCuando la consulta se sale de lo que sabe, avisa a tu equipo y entrega el chat con toda la conversación ya cargada, para que nadie tenga que preguntar de nuevo.
- ✓ Conversaciones ilimitadas, sujetas a créditosEl agente nunca deja de contestar por haber llegado a un tope. Lo que se consume son los créditos de IA: si se acaban antes de fin de mes, se recargan y el servicio sigue.
Completo
Hasta cinco agentes, en todos tus canales.
- El primer mesInstalación más la primera mensualidad. La instalación se paga al arrancar y la mensualidad cuando el agente sale con tus clientes.
- $1.599
- Cada mes después
- $699
Todo lo de Esencial, más:
- ✓ 5 agentes en vez de 1Un agente es un rol entrenado para una parte de tu operación: uno que responda consultas, otro que agende, otro que confirme pagos, otro que le dé seguimiento a quien preguntó y no volvió. Podés sumar los que necesités por $99/mes cada uno.
- ✓ Suma Instagram, Messenger y chat en tu web
- ✓ Agenda citas y reservas en tu calendario
- ✓ Lee comprobantes de SINPE y transferencias
- ✓ Dashboard con tus métricas y tendencias
- ✓ Revisión diaria, en vez de semanal
A la medida
Cadenas, varias sedes o integraciones propias.
- El primer mesInstalación más la primera mensualidad. La instalación se paga al arrancar y la mensualidad cuando el agente sale con tus clientes.
- A cotizar
- Cada mes después
- Desde $1.499
Todo lo de Completo, más:
- ✓ Agentes ilimitadosUn agente es un rol entrenado para una parte de tu operación: uno que responda consultas, otro que agende, otro que confirme pagos, otro que le dé seguimiento a quien preguntó y no volvió. Podés sumar los que necesités por $99/mes cada uno.
- ✓ Varias marcas o unidades de negocio
- ✓ Integraciones a la medida
- ✓ Acuerdo de servicio
“Es increíble cómo en solo un mes Kalambú aumentó las ventas tan drásticamente. Y yo pensando que mi servicio al cliente funcionaba bien.”
Armá tu plan
Marcá lo que necesitás. Te decimos cuál plan te toca y cuánto pagás.
De forma automática y en dólares. Cancelás cuando querás y el agente sigue hasta el final del mes que ya pagaste.
El agente nunca deja de contestar a mitad de mes. Cada conversación consume créditos: tu plan trae un monto de arranque y, si se acaba, se recarga aparte, avisándote antes. Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta aparte, a costo.
Preguntas
Lo que todos preguntan antes de arrancar.
¿Se va a notar que es un robot?
El agente se presenta como asistente del negocio desde el primer mensaje. No finge ser una persona. Lo que sí hace es hablar como habla tu equipo, con tus palabras y tu ritmo, y resolver de verdad en vez de mandar links. La humanidad no está en fingir ser persona: está en conocer al cliente, recordar sus citas y cuidarle el tiempo, y eso es entrenable.
¿Qué pasa cuando no sabe la respuesta?
Lo dice y le pasa el chat a alguien de tu equipo, con todo el contexto de la conversación ya cargado. Nosotros vemos esos casos en la revisión y le enseñamos la respuesta para la próxima.
¿Necesito cambiar mi sistema de reservas?
No. El agente se conecta al que ya tenés. Si trabajás con Google Calendar, con un software de citas o con una hoja de cálculo compartida, ahí es donde va a escribir.
¿Y las mañas de mi agenda? Mi negocio no funciona con espacios genéricos.
Esas mañas son exactamente lo que entrenamos. Citas más largas para clientes nuevos, no cruzar dos casos pesados, respetar el espacio fijo del cliente de siempre, dejar campo antes del cierre. El agente no agenda en una cuadrícula: agenda con tu criterio. Y lo que no sabe, lo pregunta antes de inventar.
¿Cuánto se tarda en estar funcionando?
El agente queda armado y probado en la primera semana. Después pasa hasta dos semanas leyendo las conversaciones reales de tu negocio sin responder, para aprender cómo pregunta tu gente y con qué palabras. Cuando ya está contestando, arrancan los siete días de prueba.
¿Cómo funciona la prueba de siete días?
Pagás la instalación y arrancamos. La prueba corre desde el día en que el agente sale a producción con tus clientes reales: si en esos primeros siete días no te convence, cancelás, te devolvemos la instalación completa y no pagás mensualidad. Aplica a Esencial y Completo; en los proyectos a la medida lo definimos en el acuerdo de servicio.
¿Qué es exactamente un agente? ¿Y si necesito otro?
Un agente es un rol entrenado para una parte de tu operación: uno responde consultas, otro agenda, otro confirma pagos, otro le da seguimiento a quien preguntó y no volvió. Cada plan incluye una cantidad, y podés sumar más por $99/mes cada uno, sin cambiar de plan. Los quitás cuando querás.
¿Los datos de mis clientes dónde quedan?
En tu espacio, separado del de cualquier otro cliente nuestro. Si un día decidís parar, te llevás las conversaciones y los contactos. Nada se queda con nosotros.
¿Hay contrato de permanencia?
No. La mensualidad va mes a mes: cancelás cuando querás y el agente sigue trabajando hasta el final del mes que ya pagaste. La instalación se paga una sola vez al arrancar.
Media hora y lo ves contestando con tu información.
Nos contás cómo atienden hoy y qué es lo que más les preguntan sus clientes. Con eso armamos el agente durante la llamada y lo probás ahí mismo, sin ningún compromiso.